Marketing & Commercial
Le CRM : Le Management de la Relation Client Convertir en PDF Version imprimable Suggérer par mail

Code : F116

Optimiser la relation client par un contact physique ou téléphonique amène à véhiculer une image positive de votre entreprise et gérer les situations difficiles.
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Entraînement Intensif à la Négociation Commerciale Convertir en PDF Version imprimable Suggérer par mail

Code : F115

Maîtrise par les commerciaux expérimentés des techniques d'introspection, d'observation et de communication afin de redynamiser et exploiter leur potentiel.
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