Espace Client

Le capital humain

Le capital humain des entreprises constitue un des éléments clés de leur valeur.

Fusionner deux entreprises, entreprendre une réorganisation ou restructuration majeure, s'adapter à des enjeux concurrentiels nouveaux, modifier l'identité de marque, implémenter un système d'information, renforcer une culture client, accompagner les évolutions de métiers sont des projets stratégiques.

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Motiver & Animer son Equipe Commerciale Convertir en PDF Version imprimable Suggérer par mail

Code : F123

Ce séminaire est destiné aux managers commerciaux et aux responsables des ventes et d'agences pour acquérir les techniques d'animation commerciale et les techniques de conduite d'entretiens afin de motiver leurs équipes pour les amener à la performance.

 

Participants :

§         Managers commerciaux et Responsables des ventes

§         Responsables d'agences

§         Chefs des ventes, de secteurs ou de rayons

 

Objectifs : 

§         Définir un mode de Management en harmonie avec sa personnalité et son équipe

§         Acquérir les techniques d'animation et savoir insuffler une motivation forte pour développer les résultats

 

Compétences Visées :

§         Maîtriser les bases de l'animation d'équipe commerciale et les techniques de conduite d'entretiens

§         Décliner les objectifs commerciaux en plans d'action équipe et individuels, planifier les fréquences et moyens de suivi

§         Planifier, organiser et mener des tournées terrains en duo

 

Programme :

1. Bien se connaître pour mieux Manager

§         Réaliser l'auto-diagnostic de votre personnalité

§         Analyser les conséquences en matière de communication et d'Assertivité

§         Réfléchir sur votre métier :

Ø      rôle, mission, responsabilité, compétences à mobiliser

§         Comment élaborer votre Plan d'Actions Managérial (PAM)

 

2. Savoir écouter

§         Mettre en valeur votre équipe grâce à l'Ecoute Active

§         Développer la maîtrise de soi

§         Comment développer une démarche positive

 

3. Motiver votre équipe pour l'amener à la performance

§         Analyser chaque vendeur :

Ø      motivations personnelles

Ø      compétences et résultats obtenus

§         Organiser et distribuer les tâches motivantes

§         Développer l'esprit d'équipe :

Ø      réunions, lancement produit, salons...

§         Accompagner la progression collective et individuelle

§         Développer une culture coaching, tutorat, formation...

§         Comment contrôler et communiquer les résultats

 

4. Animer les vendeurs au quotidien

§         Donner du sens à votre action commerciale :

Ø      fixer les objectifs, déléguer

Ø      contrôler et suivre les résultats

§         Concevoir votre Plan d'Actions Commerciales (PAC)

§         Fédérer son équipe autour du PAC

§         Organiser l'action au quotidien :

Ø      plan de tournée, rapports de visite

Ø      suivis budgétaires, tableaux de bord

§         Comment mener des entretiens efficaces :

Ø      entretien d'évaluation, réunion d'équipe

 

5. Savoir traiter les situations conflictuelles

§         Faire face à la démotivation des commerciaux

§         Savoir dire "NON" et s'affirmer

§         S'entraîner à la résolution de conflits

§         Comment prendre des décisions impopulaires et les communiquer

 

Durée :

§         2 jours

 

Date et lieu :

§         Consulter notre planning 

§         Lieu : hôtel Idou Anfa à Casablanca

§         Les horaires sont de 09h à 17h

§         En intra : Nous contacter

 

Formateur :

§         LAMRINI Mohamed

§         Formateur consultant

§         Enseignant à l'ENCG, HEM

§         Ancien directeur central d'un grand groupe national

§         vingt cinq années dans l'enseignement et la formation

 

Support et méthodes pédagogiques :

§         Cas pratiques

§         Support écrit et projection

 

Frais de participation :

§         En inter : 6 000 DH HT par personne incluant l'animation, les pauses café et le déjeuner  

§         En intra : Nous contacter

 

Inscription et conditions :

§         Envoyer la fiche de participation, dûment remplie, par mail et joindre votre bon de commande et les frais de participation le jour de la formation

§         Vous pouvez vous inscrire via notre site Internet : bulletin d'inscription

 

Contact :

§         CHIKHI ADIB, au N° Tél : 022 23 69 57 ou 065 33 03 89 ou 072 33 50 37

§         Ou par mail : Cet e-mail est protégé contre les robots collecteurs de mails, votre navigateur doit accepter le Javascript pour le voir

 
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