Espace Client

Le capital humain

Le capital humain des entreprises constitue un des éléments clés de leur valeur.

Fusionner deux entreprises, entreprendre une réorganisation ou restructuration majeure, s'adapter à des enjeux concurrentiels nouveaux, modifier l'identité de marque, implémenter un système d'information, renforcer une culture client, accompagner les évolutions de métiers sont des projets stratégiques.

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Les 7 Règles d’Or du Management Commercial Convertir en PDF Version imprimable Suggérer par mail

Code : F122

Savoir être leader et communiquer, savoir animer une réunion commerciale, savoir conduire un entretien..., c'est structurer vos actions commerciales pour accroître vos bénéfices. Ce séminaire permet aux managers commerciaux, aux directeurs régionaux et aux chefs de vente d'utiliser les outils pour construire un plan de progression des performances.

 

Participants :

§         Managers commerciaux

§         Directeurs régionaux

§         Chefs de centres de profit

§         Directeurs de magasins

§         Chefs de ventes

§         Managers d'équipes de vente

 

Objectifs : 

§         Prendre du recul pour se repositionner efficacement dans le quotidien

§         Valoriser vos potentiels humains pour faire évoluer votre équipe

§         Structurer vos actions commerciales pour accroître vos bénéfices

 

Compétences visées :

§         Maîtriser les bases de l'animation d'équipe commerciale et les techniques de conduite d'entretiens

§         Identifier son style de management et apporter les adaptations nécessaires selon les critères intrinsèques et extrinsèques à son équipe

§         Réaliser un Mapping des compétences de ses collaborateurs pour décider de la meilleure stratégie de soutien et de montée en compétences pour chacun d'eux

 

Programme :

1. Savoir être leader et communiquer

§         Identifier les différents styles de votre Management

§         Découvrir les 2 composantes du Leadership : l'impact personnel et la stratégie

§         Rassembler autour de valeurs partagées

§         Comment afficher une éthique et la faire vivre

 

2. Savoir animer une réunion commerciale

§         Clarifier les règles de prise de parole

§         Présenter les différents types de réunions et les techniques d'animation

 

3. Savoir conduire un entretien en face à face

§         Apprendre à se préparer en toute circonstance

§         Mener efficacement tout entretien individuel :

Ø      l'entretien de fixation d'objectifs, de communication d'une décision difficile, de mise au point, d'appréciation

 

4. Savoir motiver et valoriser

§         Explorer les principes de l'affirmation positive

§         Utiliser la puissance de la Délégation

§         Comment impliquer chacun

 

5. Savoir coacher (le Teambuilding)

§         Evaluer les performances

§         Vaincre les résistances

§         Utiliser des outils de contrôles impliquant :

Ø      le Management "baladeur"

§         Comment bâtir un plan de progression des performances

 

6. Savoir Gérer son temps et s'organiser

§         Distinguer Urgent et Important

§         Identifier les activités chronophages

§         Comment utiliser les outils de gestion du temps

 

7. Savoir recruter

§         Savoir repérer et approcher les commerciaux

§         Présélectionner par téléphone

§         Structurer un entretien de recrutement

§         Maîtriser les techniques gagnantes de l'entretien

 

Durée :

§         2 jours

 

Date et lieu :

§         Consulter notre planning 

§         Lieu : hôtel Idou Anfa à Casablanca

§         Les horaires sont de 09h à 17h

§         En intra : Nous contacter

 

Formateur :

§         LAMRINI Mohamed

§         Formateur consultant

§         Enseignant à l'ENCG, HEM

§         Ancien directeur central d'un grand groupe national

§         vingt cinq années dans l'enseignement et la formation

 

Support et méthodes pédagogiques :

§         De nombreux cas pratiques

§         Support écrit et projection

 

Frais de participation :

§         En inter : 6 000 DH HT par personne incluant l'animation, les pauses café et le déjeuner  

§         En intra : Nous contacter

 

Inscription et conditions :

§         Envoyer la fiche de participation, dûment remplie, par mail et joindre votre bon de commande et les frais de participation le jour de la formation

§         Vous pouvez pour inscrire via notre site Internet : bulletin d'inscription

 

Contact :

§         CHIKHI ADIB, au N° Tél : 022 23 69 57 ou 065 33 03 89 ou 072 33 50 37

§         Ou par mail : Cet e-mail est protégé contre les robots collecteurs de mails, votre navigateur doit accepter le Javascript pour le voir

 

 
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