Espace Client

Le capital humain

Le capital humain des entreprises constitue un des éléments clés de leur valeur.

Fusionner deux entreprises, entreprendre une réorganisation ou restructuration majeure, s'adapter à des enjeux concurrentiels nouveaux, modifier l'identité de marque, implémenter un système d'information, renforcer une culture client, accompagner les évolutions de métiers sont des projets stratégiques.

En savoir plus... 

Entraînement Intensif à la Négociation Commerciale Convertir en PDF Version imprimable Suggérer par mail

Code : F115

Maîtrise par les commerciaux expérimentés des techniques d'introspection, d'observation et de communication afin de redynamiser et exploiter leur potentiel.

 

Participants :

§         Commerciaux expérimentés

 

Objectifs : 

§         Exploiter de façon intensive les techniques appliquées à la vente par la mise en situation

§         Se redynamiser et exploiter votre potentiel

 

Compétences Visées :

§         Mettre en oeuvre avec succès, quelle que soit la situation, les différentes techniques de négociation commerciale existantes

 

Programme :

1. Mieux se connaître pour mieux négocier

§         Déterminer votre style de vente personnel

§         Respecter le schéma de l'entretien

§         Comment maîtriser votre directivité

§         Canaliser la réaction à la pression

§         Faire face à des situations extrêmes

§         Comment utiliser des techniques d'introspection, d'observation, de communication en B to B

 

2. Maîtriser la conduite de l'entretien segmenté

§         L'introduction :

Ø      se présenter

Ø      identifier les motivations du client

Ø      détecter le pouvoir décisionnel chez le client pour gagner du temps

§         La maîtrise des situations difficiles en simulation de conduite d'entretien :

Ø      affronter un interlocuteur muet

Ø      exploiter un entretien conduit face à un non-décideur

Ø      devoir vendre un refus

Ø      faire face à un acheteur agressif qui essaye de déstabiliser le vendeur

Ø      décoder le niveau d'intérêt chez un interlocuteur impassible

 

3. Conduire l'entretien sur le mode Gagnant/Gagnant

§         Comment justifier et défendre votre marge

§         Sortir du piège de la remise

§         Pratiquer la technique de la transposition

§         Faire face à des acheteurs professionnels

§         Maîtriser la force du silence en phase de conclusion

§         Obtenir des références dynamiques

 

4. Maîtriser la négociation face à un groupe de décideurs

§         Comment vous préparer :

Ø      produire des supports datés, personnalisés...

Ø      identifier la qualité des participants (décideurs ou prescripteurs)

§         Présenter votre société, vos produits et vos services

§         Dialoguer avec équité et relancer

§         Savoir obtenir des engagements concrets

 

Durée :

§         2 jours

 

Date et lieu :

§         Consulter notre planning 

§         Lieu : hôtel Idou Anfa à Casablanca

§         Les horaires sont de 09h à 17h

§         En intra : Nous contacter

 

Formateur :

§         LAMRINI Mohamed

§         Formateur consultant

§         Enseignant à l'ENCG, HEM

§         Ancien directeur central d'un grand groupe national

§         vingt cinq années dans l'enseignement et la formation

 

Support et méthodes pédagogiques :

§         Une révision assidue des techniques de vente et de négociation par les mises en situations, enregistrements vidéo et analyse séquence par séquence, 2 journées de travail pratique et intensif

§         Support écrit et projection

 

Frais de participation :

§         En inter : 6 000 DH HT par personne incluant l'animation, les pauses café et le déjeuner  

§         En intra : Nous contacter

 

Inscription et conditions :

§         Envoyer la fiche de participation, dûment remplie, par mail et joindre votre bon de commande et les frais de participation le jour de la formation

§         Vous pouvez pour inscrire via notre site Internet : bulletin d'inscription

 

Contact :

§         CHIKHI ADIB, au N° Tél : 022 23 69 57 ou 065 33 03 89 ou 072 33 50 37

§         Ou par mail : Cet e-mail est protégé contre les robots collecteurs de mails, votre navigateur doit accepter le Javascript pour le voir

 
< Précédent
Pour une Formation au MarocAltitude rh vous propose un calendrier de formation Inter-entreprises avec possibilité de formation intra. Dans vos locaux, à votre rythme, nous somme un organisme de Formation en Développement personnel dans le Conseil, Transfer Management Training, E-Learning, formation langues, Informatique, Système d'Information & Bureautique, Finance, Gestion, Audit, Marchés Financiers, Comptabilité & Fiscalité, RH, Droit du Travail, Gestion des compétences, Evaluation, Recrutement & Paie, Management de Projet & d'Equipe, Qualité, Sécurité & Environnement, Achats, Production & Logistique, Marketing, Commercial & Commerce International, Communication, Développement & Efficacité Personnelle, Droit & Credit management, Sécrétariat & Assistance, le Centre de formation inter ou intra-entreprise est une adéquation entre vos besoins et nos solutions, les formations réalisé sur mesure pour le compte d'une société on un objectif d’Anticiper et Développer les ressource humaine de l’entrepriseAltituderh Élabore votre plan de formation pour Gérer les relations sociales et le changement dans les établissements Le plan de formation est un outil stratégique pour le développement de l'entreprise