Espace Client

Le capital humain

Le capital humain des entreprises constitue un des éléments clés de leur valeur.

Fusionner deux entreprises, entreprendre une réorganisation ou restructuration majeure, s'adapter à des enjeux concurrentiels nouveaux, modifier l'identité de marque, implémenter un système d'information, renforcer une culture client, accompagner les évolutions de métiers sont des projets stratégiques.

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Informatique
ITIL, COBIT, CMMI, l'essentiel : Différences et complémentarités Convertir en PDF Version imprimable Suggérer par mail

Code : NV35

Ce séminaire s'adresse à toute personne devant jouer un rôle dans la définition ou la gestion des services informatiques et a pour objectif de présenter les champs d'application des référentiels couvrant la problématique de la gouvernance des systèmes d'information, leurs différences et leurs complémentarités.
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Audit des projets informatiques Evaluer un projet informatique et rendre compte Convertir en PDF Version imprimable Suggérer par mail

Code : NV34

Ce séminaire donne les fondamentaux de l'audit de projets informatiques, dans le cadre des référentiels actuels (CMMI et COBIT). Il présente les techniques d'analyse des risques des projets, d'évaluation des livrables et d'audit des projets sous-traités.
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Formation ISO 27005 Réaliser une analyse de risques Convertir en PDF Version imprimable Suggérer par mail

Code : NV33

Pour les managers, DSI, auditeurs et responsables de qualité, ce séminaire met à leur disposition les outils méthodologiques de réalisation de l'analyse de risque et de traitement des risques ISO 27005. En plus le programme traite les différents aspects de risque.
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Indicateurs et Tableaux de Bord des Systèmes d'Information Convertir en PDF Version imprimable Suggérer par mail
 

Code : NV1

Il ne fait aucun doute aujourd'hui que NTIC constituent un composant essentiel des stratégies business des entreprises et des administrations, et de plus en plus L'activité de l'entreprise repose en grande partie sur le Système d'Information.

Afin d'éviter les interruptions de service et les pertes de revenu, de clientèle et parfois les déficits d'image, il est indispensable de passer d'un pilotage réactif des infrastructures informatiques à une gestion proactive de la Qualité de Service.

Ce pilotage passe en première étape par la conception et la mise en œuvre des tableaux de bord informatiques qui doivent être en parfaite corrélation avec les besoins et attentes du métier à intégrer dans les SLAs (Services Level Agreement).

Ce séminaire vise à présenter les différents types de tableaux bord informatiques ainsi que la démarche et les étapes à suivre pour leurs constructions. A travers des exemples et cas pratiques nous allons définir les indicateurs et les objectifs à intégrer dans les différents tableaux de bord informatiques.

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Management Stratégique des Systèmes d’Information Convertir en PDF Version imprimable Suggérer par mail
Code : F9v2

En Quoi le Système d’Information Peut-être un Levier de l’Efficacité et de l’Efficience Stratégique des Entreprises ? Séminaire destiné aux dirigeants, directeurs informatiques, administratifs et financiers.

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Le Tableau de Bord Informatique Convertir en PDF Version imprimable Suggérer par mail

Code : F10v2

Afin  d'éviter  les interruptions  de  service  et  les  pertes  de  revenu, de  clientèle  et  parfois  les  déficits  d'image,  il  est indispensable  de  passer  d'un  pilotage  réactif  des infrastructures  informatiques  à  une  gestion proactive  de  la  Qualité  de  Service. 

Ce  séminaire vise  à  présenter  les  différents  types  de  tableaux bord  informatiques  ainsi  que  la  démarche  et  les étapes à suivre pour leurs constructions.

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Maîtrise d'ouvrage et Informatique de marchés : Convertir en PDF Version imprimable Suggérer par mail

Code : F26v2

Comment maîtriser les techniques essentielles à toute mesure des risques, comprendre les enjeux et connaître les contraintes techniques et organisationnelles de la réforme Bâle II : ses conséquences sur les activités bancaires et sur les marchés de capitaux. La réponse à ces questions intéressant les ingénieurs en informatique concernés par la MOA financière et les DSI bancaires est donnée dans ce séminaire.
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L’Audit informatique Convertir en PDF Version imprimable Suggérer par mail

Code : F21

Séminaire destiné aux directeurs et managers de l'audit interne, aux consultants et responsables des systèmes d'information, pour identifier les enjeux, les risques et les bonnes pratiques de management des systèmes d'information.

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Le Tableau de Bord du DSI Convertir en PDF Version imprimable Suggérer par mail

Code : F10

Pour maîtriser l'utilisation des tableaux de bord comme de véritables outils de pilotage et d'aide à la décision et afin de choisir les indicateurs les plus pertinents et fixer des objectifs à vos équipes dans tous les secteurs de l'entreprise, ce séminaire est destiné aux directeurs informatiques, DSI et responsables administratifs et financiers.
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Le Contrôle Interne et les Nouvelles Exigences des Systèmes d'Information Convertir en PDF Version imprimable Suggérer par mail

Code : F8

Séminaire consacré à la stratégie de l'entreprise à mettre en place une politique efficace de prévention du risque en systèmes d'information et les différentes natures de l'audit informatique.

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ITIL Foundation et Certification Convertir en PDF Version imprimable Suggérer par mail

Code : F2

Séminaire permettant aux superviseurs, chefs d'équipes et consultants de passer dans des conditions optimales la certification EXIN « Foundation Certification in IT Service Management ».

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ITIL Practitioner IPSR et Certification Convertir en PDF Version imprimable Suggérer par mail

Code : F6

Séminaire destiné aux superviseurs et opérationnels désirants préparer et passer l'examen de certification IPSR

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ITIL Practitioner IPSR Convertir en PDF Version imprimable Suggérer par mail

Code : F5

Séminaire destiné aux superviseurs et consultants pour comprendre et maîtriser la Gestion des Incidents et la Gestion des Problèmes ; de contrôler et optimiser les Processus de Support et de Restauration et organiser les relations entre ces processus.
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ITIL Practitioner IPRC et Certification Convertir en PDF Version imprimable Suggérer par mail

Code : F4

Nous aidons les superviseurs et chefs d'équipes à mieux préparer l'examen de certification IPRC (ITIL Practitioner Release and Control)
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ITIL Practitioner IPRC Convertir en PDF Version imprimable Suggérer par mail

Code : F3

Pour planifier les activités des processus de Gestion des Changements, la Gestion des Configurations, la Gestion des Mises en production ; pour organiser et optimiser les processus de Release and Control et organiser les relations entre ces processus, sont concernés par ce séminaire les superviseurs et les chefs d’équipes.

 

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Maîtrise des Coûts du Système d'Information Convertir en PDF Version imprimable Suggérer par mail

Code : F12

Les Directeurs informatiques et les chefs de projets sont invités à assister à un séminaire relatant les principes qui permettent de réduire efficacement et durablement les coûts informatiques.

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